touch pad non funzionante

[anna2]

allora prova a disinstallare quella periferica poi riavvia, al riavvio dovrebbe trovare un nuovo hardware (speriamo sia il Touch Pad)

quello che mi fa paura della tua risposta è quel "speriamo" ...già sono una smanettatrice incallita e vado in tilt spesso ...se poi mi suggerisci pure tu ..allora meglio che passi a fare disegni su carta

[quizface]

Vai tranquilla, il speriamo e' riferito al fatto che rilevi il touch pad e non un mouse ps/2 inesistente

[anna2]

[color=#00FF00]forse mi sono complicata la vita, ora mi viene fuori [/color]:



[color=#0040BF]quando apro mi dice[/color]:
Si sta utilizzando una periferica USB?
Se il mouse o la tastiera sono periferiche USB, vanno collegati alla porta USB del computer.

Se il mouse o la tastiera non sono periferiche USB, vanno collegate ad un'altra porta, ad esempio la porta seriale o parallela.

Per ulteriori informazioni sul tipo di periferica che si sta utilizzando, consultare la documentazione in dotazione.

Il mouse o la tastiera utilizzato è una periferica USB?



Sì, si utilizza una periferica USB.
No, si utilizza una periferica di tipo diverso

Tieni presente che solitamente utilizzo il mouse della tastiera ma quando devo fare qualcosa di più impegnativo ho il mouse che collego alla porta usb
CONSIGLI???

[anna2]

quizzzzzzzzzzzzzzzzzz'?????

[quizface]

Prova ad reinstallare i driver Synaptics

Windows XP/Vista and Win7 32-bit Edition v14.0.3

[anna2]

ho toppato nuovamente..non è successo nulla...tutto come prima.
Sai che faccio? ora vado a letto e domani magari mi incavolo.....
ciao, grazie, ..notteeeeeee

[anna2]

Prova ad reinstallare i driver Synaptics

Windows XP/Vista and Win7 32-bit Edition v14.0.3

quizzzzzzzz, ciao
i miei tempi sono lunghi, purtroppo ho anche impegni di lavoro.
Volevo solo dirti che le ho provate tutte , niente da fare...non ci sono riuscita.
Ho capito che forse è giunta l'ora di arrendermi ...porcaccia miseria

[anna2]

quizzzzzz...allora mollo tutto?

[maxmula]

Scusa Anna, manco da un po'...
ma tu hai già provato a scaricare e reinstallare i driver della Synaptics dal [url=
http://www.acer.it/acer/service.do?Lang ... 2360020043]sito Acer[/url]... vero?
[url][/url]

(ho provato a vedere ed il tuo modello preciso non è in lista, però quello che gli si avvicina di più è l'Aspire 5100... in ogni caso i driver sono Synaptics versione 9.0.3...)


Ciao e... scusa la domanda stupida!
MAx

[anna2]

ciao Max, bentornato...ecchecavolo mi avevi abbandonata cosi in mezzo alla foresta informatica . Meno male che è arrivato quiz...ed ho fatto quello che mi ha suggerito, non ho ottenuto nulla.

Che dici, riprovo ancora? Lo so che non ha importanza, solo che io sono testona e mi piace che tuto sia perfetto
Grazie per l'aiuto

[maxmula]

Guarda, se da BIOS il touchpad è abilitato (verifica), sei sicura che non è guasto e ci sono i driver giusti, DEVE funzionare.

Ti proporrei di fare una prova: avvia il portatile da CD o chiavetta con Linux. Se con quello ti viene riconosciuto e funziona, allora la parte hardware è ok, si tratta solo di configurarla.

In windows, invece, io farei così:

- Da installazione applicazioni, rimuovi tutto quello che è Synaptics
- Rimuovi tutte le periferiche di puntamento, tranne quella che stai usando
- Start/Avvio => regedit ; cerca "touchpad" e rimuovi tutte le chiavi. Io ho provato a dare un'occhiata nel mio registro ed ho trovato queste:


Codice: Seleziona tutto

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{1D1C9F59-FD73-49ae-A7A4-4A5DB5F64AC9}
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2A833A93-6641-11D3-B5FE-00104B0A87C2}
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2A833A93-6641-11D3-B5FE-00104B0A87C2}\ProgID
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2A833A93-6641-11D3-B5FE-00104B0A87C2}\VersionIndependentProgID
HKEY_CLASSES_ROOT\Component Categories\{1D1C9F59-FD73-49ae-A7A4-4A5DB5F64AC9}
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{2A833A92-6641-11D3-B5FE-00104B0A87C2}
HKEY_CLASSES_ROOT\Synaptics.AbsTouchPad
HKEY_CLASSES_ROOT\Synaptics.AbsTouchPad\CurVer
HKEY_CLASSES_ROOT\Synaptics.AbsTouchPad.1
HKEY_CURRENT_USER\Software\Asus\EeePC\ASUSACPI
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache
HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP  ***
HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics
HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\TouchPadPS2  ***
HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTPCpl\TouchPadPS2
HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTPEnh\ZoneConfig\TouchPadPS2


Considerando che il mio è un netbook Asus, dovresti comunque trovarne di simili.
- Ripulisci il registro con Glary/CCleaner
- Installa i driver Synaptics.

Riavvia e... sperèmm...

Dici che così facendo ti candidi alla riformattazione del sistema? Beh, è un'opzione da tenere in considerazione. Possibilità il più possibile remota, ma comunque presente...

Ciao,
Max

[mikedepetris]

scusa, ma provare a fare il boot da una distro live da chiavetta o cd/dvd?

[maxmula]

Infatti...

Ti proporrei di fare una prova: avvia il portatile da CD o chiavetta con Linux. Se con quello ti viene riconosciuto e funziona, allora la parte hardware è ok, si tratta solo di configurarla.

Ciao,
Max

[anna2]

Ok capo ...ho tre giorni di lavoro faticoso, con domani sera finisco ed allora studio quello che mi hai detto e farò senz'altro.
Grazie per la pazienza e per la collaborazione.
buona serata
anna

[gralui83]

Buonasera a tutti,
anche io ho un acer 5102 WLMI con la sua bella distro di ubuntu che non mi ha mai dato problemi fino a ieri sera quando
ho connesso l'HD portatile ed è spuntata una schermata a strisce verticali bianche, grigie e nere senza nessuna scritta.
Dopo aver spento il pc dal tasto, riavvio ma non si vedeva più niente (schermo nero). Lo faccio riposare e stamattina riprovo e sorpresa: il SO parte come se non fosse successo niente ma non funzionano più la tastiera, il touchpad e le porte usb.
Visto che i 2 computer dovrebbero essere piùo meno dello stesso anno e il problema si è verificato in questi giorni, mi chiedevo se forse la scheda madre ha raggiunto la sua età???
Avete idea di quale potrebbe essere la causa del problema?
help
grazie

[maxmula]

Bande bianche e nere? Dispay "flippato" (termine tecnico ) con schermata nera? Porte USB e touchpad non più funzionanti????
Questo mi sa di clamoroso hardware fault...

Prova a vedere in Gestione Periferiche: se ci sono dei punti esclamativi gialli prova a reinstallare i driver, eventualmente prova ad avviare con Linux su chiavetta... ma se nemmeno coì ti funziona è il caso di chiamare l'assistenza.

Ciao,
MAx

PS. sarebbe buon norma aprire un topic diverso, a meno che il problema che hai non sia esattamente lo stesso di cui si parla nel thread

[gralui83]

Ciao scusa se non ho aperto un altro topic ma ho una mano rotta, ed è già difficile scrivere scusami ma cmq:

Bande bianche e nere? Dispay "flippato" (termine tecnico ) con schermata nera? Porte USB e touchpad non più funzionanti????
Questo mi sa di clamoroso hardware fault...

Lo faccio riposare e stamattina riprovo e sorpresa: il SO parte come se non fosse successo niente

Prova a vedere in Gestione Periferiche: se ci sono dei punti esclamativi gialli prova a reinstallare i driver, eventualmente prova ad avviare con Linux su chiavetta

anche io ho un acer 5102 WLMI con la sua bella distro di ubuntu

ma se nemmeno coì ti funziona è il caso di chiamare l'assistenza.

non sempre è necessario, ho letto in altri forum e ho trovato la risposta cosiddetta strana e ha funzionato:
ho spento e riacceso il pc dal tasto power varie volte fin quando non ha fatto lo scandisk, ho riavviato per l'ennesima volta ma ancora non funzionava nè il touchpad nè la tastiera nè le porte usb, ho lasciato acceso il pc tutta la notte e la mattina ancora non funzionava niente, ho riavviato nuovamente e magicamente ha funzionato tutto! Mistero dell'informatica Nel forum in cui consigliavano di fare questo dicevono che il problema si può verificare in seguito alla connessione di una periferica usb malfunzionante (infatti il mio HD portatile Maxtor si è bruciato ). Scusate ancora per il topic sbagliato ma visto che ho risolto ho pensato potrebbe esere di aiuto a qualcuno.
Grazie ciau

[maxmula]

Hmmm, sì in effetti l'informatica è un mondo particolare... tra le soluzioni A e B, a volte quella che funziona è la più strana... ovvero la C.

Sono contento che tu sia riuscito a risolvere!

Ciao e... rimettiti presto
MAx

[anna2]

finalmene ho fatto quello che mi hai detto, probabilmente sono io una imbranata e non sono riuscita nell'intento.
Riprenderò magari gli esercizi con il nuovo anno. Ci sono persone che in questo periodo godono di vacanze ed altre che devono lavorare..mannaggiaaaaaaa
Dimmi solo cosa è il "power" che è stato scritto sul msg prima dei miei?. Cioè cosa ha fatto ? spento e riaccesoil pc?
Grazie per l'aiuto e......auguroniiiiiiii

[maxmula]

S', il tasto power è il pulsantone che toglie la corrente al PC.
Ciao,
MAx