Continental Airlines:no biglietti cartacei, solo e-ticket
Le grandi compagnie di volo prendono lezioni dalle piccole no-frills (in Italia le chiamiamo, unici al mondo, 'low cost'): i biglietti se li stampa il cliente, facendo la sua prenotazione online: "Continental Airlines eliminerà i biglietti di carta alla fine dell'anno per tagliare i costi, le perdite, i furti e gli inutili ammassi cartacei. Lo ha annunciato oggi la stessa compagnia.La decisione riguarda i biglietti validi per più compagnie e Continental ha annunciato di aver chiuso 50 accordi inter-linee per la biglietteria e la gestione dei bagagli con altre compagnie che non applicano misure elettroniche. Attualmente, il 95% dei clienti interni della Continental usa ticket elettronici. "A causa dell'opportunità di risparmiare sui costi, abbiamo il serio obiettivo di fare a meno della carta e stiamo facendo tutto il possibile perché sia possibile viaggiare con Continental senza usare neanche un pezzo di carta", ha detto David Grizzle, vice presidente senior per lo sviluppo della società." Fonte: YahooNews