Adsl e bollette gonfiate: colpa del modem

Adsl e bollette gonfiate: colpa del modem

Tutti ti hanno raccontato che con la linea Adsl si risolve il problema dei dialer, ossia le odiose chiamate nascoste ai numeri a tariffazione maggiorata (899, 992), tuttavia la tua ultima bolletta telefonica conteneva una connessione ad Internet di 24 ore che non hai mai fatto: "tranquillo" il colpevole potrebbe essere il tuo modem.

Questo nuovo e singolare problema arriva dalla Federconsumatori di Treviso, la quale segnala come utenti che utilizzano la propria linea Internet per pochi minuti al giorni, il tempo di controllare la posta elettronica o una semplice connessione in Rete, si siano ritrovati in una bolletta centinaia di euro «Sono disguidi del modem - spiegano gli addetti di Federconsumatori - Avvengono a chi spegne il computer ma non disconnette appunto il modem, ed in bolletta compaiono connessioni continue anche da 36 ore. Succede quando le apparecchiature sono mal funzionanti o guaste».


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