Una chiavetta per la teleassistenza

Una chiavetta per la teleassistenza

La teleassistenza su chiavetta USB: gli operatori hanno sempre a disposizione tutti gli strumenti per essere tempestivi da ogni luogo.

Icona SpA, società italiana indipendente e leader nella realizzazione di progetti e soluzioni di Call e Contact Center multicanale e di Instant Messaging & Chat, lancia eSupport Anywhere, la chiavetta che permette di effettuare interventi di teleassistenza da qualunque PC.

L’intervento di teleassistenza per il pc è sempre più richiesto e le esigenze dei clienti richiedono una sempre maggiore immediatezza, pertanto è necessario che gli operatori abbiano a disposizione tutti gli strumenti per poter agire in modo tempestivo, prescindendo dal luogo fisico in cui si trovano...


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