Come funziona il diritto di recesso nelle aste online by R.G. Massa
È online, è gratis, è semplice e aiuta gli ebayers finalmente a capire come funziona il diritto su eBay.it! Stiamo parlando del primo approfondimento giuridico italiano dedicato a eBay, scritto da Rocco Gianluca Massa, vecchia conoscenza del diritto informatico italiano e responsabile del portale International Traders.
Non si tratta del solito libro di diritto riservato a pochi eletti, scritto in maniera tecnica e comprensibile solo a chi opera nel campo giuridico, ma di un volume realmente fruibile da tutti, scritto in maniera estremamente divulgativa e chiara.
Come si legge nella premessa, l'e-book scritto da Rocco non ha alcuna finalità denigratoria verso eBay.it, ma mira esclusivamente a fornire uno strumento utile all'utenza del noto portale di aste, per meglio comprendere la difficile questione legata al diritto di recesso e alla tutela del consumatore su eBay.
Oltre alla premessa troverete 5 capitoli inediti in materia, ognuno dei quali analizza, giuridicamente e non, uno specifico aspetto legato alla tutela del consumatore su eBay.
Nel primo capitolo, "Aneddoti e prassi tra gli ebayers", l'autore si sofferma su quella che era una prassi diffusa tra taluni venditori di eBay.it fino a qualche tempo. Disinformazione tra gli iscritti e cattiva formulazione di taluni passaggi dell'"Accordo per gli utenti" di eBay (il contratto che tutti conosciamo e che regolamenta il funzionamento della piattaforma e i rapporti tra società e iscritti), portavano infatti alcuni ebayers a ritenere il diritto di recesso non un obbligo ma una facoltà di cui gli acquirenti dovevano di volta in volta solo "approfittare".
Il secondo capitolo intitolato "Divieto di vendere al dettaglio tramite aste on line", descrive qual'è la situazione normativa italiana in materia di aste on line e le conseguenze del divieto italiano -paradossale ma vero- di vendere al dettaglio tramite aste on line!
Il terzo capitolo, che affronta il tema de "La tutela del consumatore su eBay.it", è quello in cui Rocco rimarca, sulla base della normativa nazionale e europea, l'importanza del diritto di recesso nelle compravendite tra dettagliante e consumatore. In questo caso l'analisi giuridica si muove su due binari: la normativa vigente in Italia e l'Accordo per gli utenti di eBay Italia.
Nel capitolo quarto, "eBay come banditore d'asta", troviamo interessanti riflessioni circa la natura giuridica del sito d'aste, un aspetto che da anni interessa vivamente gli ebayers.
Nel quinto ed ultimo, intitolato "Superficialità e conflittualità normative", l'autore evidenzia due aspetti conflittuali riguardanti in generale la normativa sulle aste on line e le conseguenze innanzi alle quali si troverebbe un giudice incaricato di decidere una controversia sul diritto di recesso tra due ebayers!
Per quel che mi riguarda una lettura interessante, articolata e alla portata di tutti, scritta da chi eBay e il commercio elettronico li conosce molto bene, al punto da rivolgere alcuni consigli agli stessi responsabili della piattaforma italiana!
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5 commenti a "Come funziona il diritto di recesso nelle aste online by R.G. Massa":
se non sbaglio ne parla anche ebayabuse oggi, molto interessante, sarebbe bello se ne facessero uno anche per bidplaza
non uso molto ebay, ma capire bene come funziona il diritto di recesso online è molto imporante: questo è un testo che devo leggermi
molto chiaro complimenti! sarebbe utile anche un book sulle aste tra privati visto il casino che c'e' no??? :-/
Di bidplaza se ne parla ampiamente su ebayAbuse, in quanto sito potenzialmente di gioco d'azzardo.
Per bidplaza credo che ci sia proprio un vuoto normativo senza considerare il fatto che le offerte non sono trasparenti ....altro che ebay!