A dicembre Microsoft Crm 3.0

A dicembre Microsoft Crm 3.0

Anticipato il rilascio della nuova versione del software per il customer relationship management. Ora anche in versione hosted.

Secondo quanto riporta la stampa statunitense, che rimanda a sua volta a fonti dirette Microsoft, non bisognerà più attendere il prossimo anno per la nuova versione di Microsoft Crm.
La release 3.0 del software di customer relationship management software dovrebbe essere infatti rilasciata nella prima metà del mese di dicembre, dopo circa due anni di sviluppo.
Crm 3.0 aggiunge nuove funzionalità per la gestione delle attività di marketing e per il customer service, nonchè una strettissima integrazione con Office.
La novità più significativa di Crm 3.0 è la disponibilità di una versione hosted, che i partner possono offrire come servizio via Web, analogamente a quanto già fanno tra gli altri Salesforce.com, Sap e Siebel.


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