Epiphany alla prova
Epiphany alla prova
Il Crm di Infor è più aperto e Ibm lo ha testato con 10mila utenze.
Infor ha potenziato la linea di prodotti di Crm Epiphany per permettere l'integrazione delle funzionalità con le ultime release di Avaya, Lotus Domino e Crystal Reports. Infor Crm Sales 7.0.2 e Infor Crm Service 7.0.2 ora dispongono della certificazione per il supporto di tali piattaforme.
L'ultima versione di Crm Sales, poi, include l'aggiunta del Configuration Module, che permette una configurazione corretta di prodotti e servizi al momento della vendita.
Parallelamente, Ibm ha effettuato un benchmark delle performance di Crm Epiphany con più di 10mila utenti collegati contemporaneamente in un test reale. Ne dà notizia la stessa Infor.
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