Garante, vendite a distanza: dati personali restano tali

Importanti novità in materia di vendite a distanza e tutela della privacy. Con provvedimento dell'8 luglio 2009, infatti, il Garante per la protezione dei dati personali ha accolto il ricorso di un consumatore, utente Telecom Italia, che contestava la vendita di un servizio avvenuta tramite contatto telefonico a distanza.

Il Garante, nella fattispecie, ha precisato come le informazioni personali trasmesse sia con suoni che con immagini costituiscano dati personali, ribadendo come non sia sufficiente che la società erogante il servizio fornisca all'utente la sola trascrizione dei contenuti della conversazione telefonica in cui sono stati trasmessi i ridetti dati, essendo altresì necessaria una copia della registrazione del colloquio.