È Paul Segre il nuovo President e CEO di Genesys

È Paul Segre il nuovo President e CEO di Genesys

Già membro dell’executive team, Paul guiderà la crescita del leader nel software per il servizio clienti.

Genesys Telecommunications Laboratories, filiale di Alcatel-Lucent, annuncia che Paul Segre, già Chief Operating Officer, ha assunto la carica di President e CEO della società. Quale membro dell’attuale team di management, Segre ha svolto un ruolo chiave nella definizione della strategia di crescita di Genesys degli ultimi cinque anni.

Come COO, Segre è stato uno dei protagonisti della strategia Genesys volta a espandere la presenza dell’azienda sul mercato grazie allo sviluppo della tecnologia Dynamic Contact Center, pensata per permettere alle aziende di adattarsi ad ambienti di customer service in continua evoluzione...


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