Le scuse di Sony per le batterie esplosive

Le scuse di Sony per le batterie esplosive

L'affare batterie porta gli high executive nipponici a fare pubblica ammenda davanti alla stampa. Intanto i profitti scendono e la capacità produttiva accusa il colpo

Hanno indetto una conferenza stampa i vertici di Sony per chiedere pubblicamente scusa per gli inconvenienti e i problemi causati dalle batterie difettate che l'azienda ha fornito ai produttori di portatili nel corso degli ultimi tre anni. In totale, il numero di batterie agli ioni di litio ritirate ammonta a 9,6 milioni, fornite nei sistemi portatili commercializzati tra Agosto 2003 e Febbraio 2006. Le scuse rappresentano una novità assoluta per l'azienda.

Sony ha individuato il problema nella presenza di microscopiche particelle di metallo finite per errore nel processo produttivo delle batterie, e causa degli incidenti e dei corto-circuiti denunciati dagli utenti. Con le scuse, la compagnia ha inoltre assicurato che, grazie ai miglioramenti apportati ai processi produttivi, al design dei prodotti e alla fase di controllo è stato fatto tutto quanto possibile per prevenire il ripresentarsi del problema.

Riguardo le conseguenze pratiche dell'incidente, la multinazionale dichiara che nessuno dei suoi alti funzionari ci rimetterà il posto: al contrario, la compagnia lavora ora per rendere l'operazione di recupero e sostituzione quanto più agevole per i clienti e i produttori interessati...


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