Storie di merce comprata e mai consegnata

Quando si compra in Rete, si sa, spesso si teme che il venditore -azienda o privato che sia- intaschi il denaro senza spedire la merce o che semplicemente non invii quella promessa. Una paura certamente fondata per chi si affaccia al mondo dell'e-commerce, è ai suoi primi acquisti e non ha quindi molta esperienza con le transazioni online.

E' anche vero, tuttavia, che in un compravendita online acquirente e venditore non sono gli unici attori coinvolti e buona parte dell'esito della transazione è spesso nelle mani di chi ha il compito di far pervenire l'acquisto materialmente nelle nostre mani, ossia di chi gestisce il trasporto e la consegna della merce a destinazione.

Abbiamo già affrontato in passato l'argomento "spedizioni", pubblicando ora dei quesiti posti dai nostri lettori su alcuni noti problemi riscontrati...