USA, il 93% degli utenti vuole interagire con le aziende sui social network

Se credete che in genere gli utenti del web2.0 non apprezzino (o, peggio, detestino) la presenza delle aziende nei social networks, allora è bene dirvelo subito: vi sbagliate.

La conferma arriva dall'America e, più precisamente, da una ricerca recentemente pubblicata da Cone Business: nello studio si legge infatti che quasi il 60 per cento degli statunitensi interagisce con le aziende attraverso "social media web sites".

Ancora meglio, il 93 per cento dei cittadini USA ritiene opportuno che le aziende siano presenti nei social media, mentre ben l'85 per cento si è detto convinto che la presenza delle company nel web 2.0 sia necessaria ma non sufficiente e debba quindi essere accompagnata da una reale interazione con i consumatori.


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