Workshop: Formazione sulle best practice ITIL v3

Staff&Line - uno dei principali attori del settore dell’IT Management – e Quint Wellington Redwood Italia - società di consulenza manageriale specializzata nella risoluzione di problematiche organizzative in ambito IT -, in collaborazione con Assintel, dedicano una giornata alla formazione sulle nuove direttive e best practice ITIL v3 raccomandate per migliorare l’organizzazione e l’erogazione dei servizi informatici.

Il workshop, che si terrà a Milano il prossimo 29 gennaio 2008 presso la sede Assintel di Corso Venezia 49, sarà tenuto da esperti di IT Management e da un consulente certificato ITIL che, attraverso un’analisi approfondita delle nuove linee guida fornite da ITIL v3 e con l’aiuto di alcune dimostrazioni pratiche relative all’applicazione di queste linee guida alle realtà aziendali, fornirà ai partecipanti una visione completa dei processi ITIL necessari per un’ organizzazione efficiente dei Servizi IT.
Grazie agli interventi di Paolo Cuneo, consultant di Quint Wellington Redwood, e di Paolo Massarani, sales manager di Staff&Line Italia, durante l’incontro verranno evidenziate le principali differenze di ITIL v3 rispetto alla versione 2 che, pur mantenendo i concetti di base già affermati, introduce importanti novità sul ruolo sempre più centrale e decisivo che i Servizi IT ricoprono nell’ambito delle strategie di business aziendali.

La partecipazione al workshop è gratuita e rivolta a tutti coloro che in azienda sono impegnati nel miglioramento della qualità dei servizi IT e nell’ottimizzazione dei costi informatici.

Per iscrizioni: www.staffandline.it, tel. 023088179, e-mail marketing[@staffandline.it].