E-commerce e acquisti online influenzati dai contenuti dei singoli utenti?
Quanto l'e-commerce e gli acquisti online sono influenzati dai contenuti realizzati dai singoli utenti?
Quando si tratta di acquisti online il potere è in mano ai consumatori.
Questa la nuova visione che il web sta offrendo grazie allo user generated content (o consumer created content quando l’accento viene messo sul ruolo che l’utente ha in quanto consumatore), di cui abbiamo parlato in diverse occasioni.
Finalmente si scopre che tutta la mole di informazione liberamente prodotta dagli utenti online comincia ad avere un impatto diretto sugli acquisti online in grado di influenzare, positivamente o meno a seconda dei casi, la scelta dei consumatori.
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