Frode online bancoposta: poste italiane risponde

Un saldo drasticamente basso, il controllo della lista dei movimenti e scatta il panico: le frodi online sono dolorose, fanno male e si ha la sensazione di combattere un nemico invisibile.

Non riconoscendo gli addebiti si punta immediatamente a denunciare l'accaduto alle autorità e ad interpellare la propria banca sull'accaduto.

Vale la pena, a mio avviso, soffermarsi sulla risposta che è stata fornita dall'ufficio reclami di BancoPosta ad un amico, vittima della frode. Impeccabile, trasparente e corretta anche da un punto di vista tecnico.