NCR guida alla rivoluzione self-service
NCR guida alla rivoluzione self-service
L'automazione dei servizi al cliente come nuovo paradigma per le operazioni di sportello e di cassa. Converge l'universo retail e quello finance. Poste Italiane innova la rete con "Postamat". In Italia il settore del retail-banking si prepara alla grande migrazione self-service del 2007.
Barcellona - "La rivoluzione self-service è in atto. Non è un modo per essere più competitivi nel mercato. Da qui a dieci anni, è la condizione per restare nel mercato". Parola di William Nuti, (detto Bill), presidente e Ceo di NCR Corporation , che da Barcellona ha lanciato la sfida dei nuovi modelli di business per il mercato financial e retail, in occasione della "Self-Service Universe Conference 2006"...
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