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Vista Service Pack 1: il supporto è gratuito
Da Microsoft un anno di supporto gratuito per clienti e partner.
Un anno di supporto telefonico gratuito ai business partner e supporto via email o live chat per i clienti per lo stesso periodo di tempo.
Lo garantisce Microsoft a chi si appresta a installare la prima versione del Service pack per Windows Vista, rilasciato la scorsa settimana.
Agli utenti finali, la società garantisce risposte entro un giorno lavorativo dall’invio dell’email, mentre per le live chat si parla di un’ora di attesa media.
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